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My-Dune se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Por ello, recomendamos al Cliente revisarlas periódicamente antes de realizar cualquier adquisición para asegurarse de comprender los términos que serán aplicables a dicha transacción.
- IDENTIFICACIÓN
My-Dune, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), pone en conocimiento de sus usuarios la siguiente información legal:
• Denominación Social: CRYS COMPOSITES, S.L.U.
• Nombre Comercial: My-Dune
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- COMUNICACIONES
Para establecer comunicación con nosotros, My-Dune pone a disposición de los clientes y usuarios los siguientes medios, garantizando una atención eficaz y personalizada:
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• Email: duneskimboards@gmail.com
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Se considerará que las notificaciones y comunicaciones realizadas por los usuarios a My-Dune son efectivas y válidas a efectos legales cuando se efectúen mediante cualquiera de los canales anteriormente mencionados.
- PRODUCTOS
Los productos que My-Dune ofrece se presentan con su correspondiente descripción, características principales y precio en nuestro sitio web.
My-Dune se reserva el derecho de determinar, en todo momento, la oferta de productos disponibles para los clientes. Esto implica que My-Dune podrá añadir nuevos productos a los ya existentes sin previo aviso, así como eliminar o suspender temporalmente cualquiera de los productos actuales.
Para contratar los servicios ofrecidos en www.my-dune.com, el usuario deberá seguir las instrucciones proporcionadas durante el proceso de compra, implicando esto la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares establecidas en nuestro sitio web.
- DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES My-Dune se compromete a garantizar la disponibilidad de todos los productos publicitados a través de www.my-dune.com. No obstante, en caso de que cualquier producto solicitado no estuviera disponible o se hubiera agotado, se informará al cliente a través del e-mail facilitado en el momento del registro lo antes posible.
En caso de no hallarse disponible el producto, y habiendo informado al cliente, My-Dune podrá suministrar un producto de características similares sin aumento de precio. El consumidor podrá aceptarlo o rechazarlo, ejerciendo su derecho de desistimiento y resolución del contrato.
Si no hay disponibilidad de la totalidad o parte del pedido, y el cliente rechaza los productos de sustitución, el reembolso del importe abonado se efectuará de la misma forma en que se realizó el pago.
Si My-Dune se retrasara injustificadamente en la devolución de las cantidades abonadas, el consumidor podrá reclamar el doble de la cantidad adeudada.
Los productos configurables no se entregarán en los plazos establecidos en la página web. En el momento de la compra, se comunicará al cliente mediante el e-mail facilitado en el registro el tiempo de fabricación y los plazos de entrega.
- PROCESO DE CONTRATACIÓN
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- Selección del método de pago.
- Aceptación de las condiciones generales de venta.
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El cliente presta su consentimiento para recibir la factura en formato electrónico, la cual se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada. El cliente podrá revocar este consentimiento en cualquier momento y solicitar la factura en formato papel, enviando una solicitud a través de correo electrónico.